Правила проживания и внутреннего распорядка

Мы постарались создать для вас комфортное и безопасное пространство для отдыха. Просим внимательно ознакомиться с правилами проживания — их соблюдение обязательно для всех гостей.


1. Общие положения
1.1. Заселение означает полное согласие гостя с настоящими правилами.
1.2. Ответственность за соблюдение правил несет гость, оформивший бронирование.
1.3. Гость обязан обеспечить соблюдение правил всеми лицами, находящимися с ним на территории.


2. Заезд, выезд и оплата
2.1. Заезд: с 14:00
2.2. Выезд: до 12:00
2.3. Ранний заезд и поздний выезд возможны только по предварительному согласованию и при наличии возможности.
2.4. Заселение производится при предъявлении действительного документа, удостоверяющего личность.
2.5. Полная оплата проживания производится при заселении (если не согласовано иное).


3. Залог
3.1. При заселении взимается возвратный залог в размере 5000 руб.
3.2. Залог возвращается в течение 24 часов после выезда при отсутствии:
  • повреждений имущества
  • нарушений правил проживания
  • необходимости дополнительной уборки
3.3. В случае выявления ущерба сумма удерживается полностью или частично для покрытия расходов.


4. Количество гостей
4.1. Проживание разрешено только для количества гостей, указанного при бронировании.
4.2. Нахождение на территории лиц, не указанных при бронировании без согласования запрещено.
4.3. Превышение количества гостей является нарушением и может повлечь досрочное выселение без возврата оплаты.


5. Тишина и порядок
5.1. Режим тишины: с 22:00 до 08:00.
5.2. Запрещены шумные мероприятия, вечеринки, использование громкой акустики.
5.3. Запрещено поведение, нарушающее покой других гостей и соседей.


6. Курение и открытый огонь
6.1. Курение в доме (включая сигареты, кальяны, вейпы и электронные сигареты, IQOS, GLO и аналогичные устройства) строго запрещено.
6.2. Курение разрешено только на улице в специально отведенных местах.
6.3. Запрещено использование свечей и любого открытого огня внутри дома.
6.4. В случае нарушения удерживается сумма из залога на устранение запаха и дополнительную уборку.


7. Пожарная безопасность (Обязательно)
7.1. Дома построены из дерева — соблюдение правил пожарной безопасности обязательно.
7.2. Запрещено оставлять включенные электроприборы без присмотра.
7.3. Запрещено использовать нештатные нагревательные приборы.
7.4. Мангал:
  • не оставлять огонь без присмотра
  • после использования полностью потушить угли


8. Вода, канализация и ресурсы
8.1. Вода в доме подается из резервуара, пополняемого водовозкой — просим расходовать бережно.
8.2. Категорически запрещено:
  • выбрасывать в унитаз и слив средства гигиены
  • влажные салфетки
  • Бумажные полотенца
  • мусор и посторонние предметы
  • сливать жир в раковину
8.3. Поломка системы по причине нарушения оплачивается гостем.
8.4. Уходя из дома, необходимо выключать свет, кондиционер и электроприборы.


9. Чистота и выезд
9.1. Просим при выезде оставить дом в аккуратном состоянии, без сильных загрязнений.
9.2. Будем признательны, если вы:
  • вынесете мусор в установленные контейнеры
  • не оставите грязную посуду и остатки пищи
9.3. В случае сильных загрязнений, требующих дополнительной уборки (в том числе оставленный мусор, большое количество грязной посуды, пятна, следы загрязнений и т.п.), может удерживаться плата за дополнительную уборку из залога.


10. Животные и дети
10.1. Проживание с животными не допускается.
10.2. Дети должны находиться под постоянным присмотром родителей.
10.3. Ответственность за безопасность детей полностью лежит на родителях.


11. Использование дома
11.1. Запрещено использование дома для:
  • вечеринок и мероприятий
  • коммерческой деятельности
  • фото- и видеосъемок без согласования


12. Поведение гостей
12.1. В случае агрессивного, неадекватного или опасного поведения администрация вправе:
  • прекратить проживание
  • отказать в дальнейшем размещении
  • (без возврата денежных средств)


13. Ответственность за имущество
13.1. Гости обязаны бережно относиться к имуществу.
13.2. В случае повреждения гость обязан возместить ущерб по рыночной стоимости/в размере фактического ущерба.
13.3. При обнаружении неисправностей необходимо немедленно сообщить администрации.
13.4. Утрата ключей оплачивается гостем.


14. Личные вещи
14.1. Администрация не несет ответственности за личные вещи гостей, оставленные без присмотра.


15. Видеонаблюдение
15.1. На территории может вестись видеонаблюдение в общественных зонах (без нарушения приватности гостей).


16. Досрочный выезд и нарушения
16.1. В случае нарушения правил администрация вправе потребовать досрочный выезд.
16.2. В этом случае оплата за неиспользованные дни не возвращается.


17. Безопасность
17.1. Гости обязуются соблюдать технику безопасности.
17.2. Гости самостоятельно несут ответственность за свою жизнь и здоровье.


18. Форс-мажор
18.1. Администрация не несет ответственности за перебои в работе коммуникаций, вызванные внешними причинами (погода, аварии и т.д.)


Благодарим за понимание и желаем приятного отдыха!
Made on
Tilda